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某个施工项目进入第三周，承包商发现一段地下水管道没有包含在合同范围内，他们接到客户代表的口头指示，将水管改向绕出施工工地，承包商下一步应该怎么做？

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项目管理中，成本储备应（）

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一项目在执行过程中，项目相关方建议做出重大变更，这会造成项目的第3次全面检查。同时，项目经理发现一个主要的工作包没有完成，因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题？

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沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的，尤其是你在国外与使用另一种语言的人们一起工作的时候，沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说，成为有效沟通者的唯一最佳方式就是

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在执行一个实施法规变更的项目时，根据专业专家的建议，项目经理发现流程不符合指导方针。一个项目变更要求额外的资源，否则项目会受到负面影响。项目经理首先应该怎么做?

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在项目测试阶段检测到一个故障。在未通知项目经理的情况下，测试人员分析该故障，并与开发团队一起合作解决该故障。由于缺乏沟通，项目经理继续遵循初始定义的测试时限。项目经理现在应该怎么办？

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在执行阶段，项目团队预想到客户可能需求。这已经登记为一项风险。今天，客户正式通知新需求已经生效。项目经理下一步应该怎么做?

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在一个项目的实施过程中，你接管这个项目。你需要了解谁有权力批准范围的修订，从哪个文件中可以获得这一信息?

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在项目执行期间，项目经理意识到一个问题，并在项目管理计划中添加活动以解决这个问题。团队和项目相关方不知道这个问题，也没有参与制定行动计划。这导致对项目可交付成果产生误解。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？

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负责铺地毯的分包商未经批准铺了与原项目原来选择的地毯式样有一点不同的地毯。这个变化使得每平方码节约了大约10000美元。为了使得这件事情中取得经验教训，项目经理采取的最好的反应是:

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