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项目经理确定在工程开始15天后可以将一个软件提供给管理质量组，这在项目计划上是如何表示的？

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项目经理必须创建项目管理计划。项目范围是开发类似于市场上现有产品的产品。项目经理有在另一家公司从事这类产品的工作经验。项目经理下一步应该做什么？

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项目团队满足项目工期，但却超出预算。关键相关方正式验收可交付成果，且项目团队完成了事后审查，项目团队应该创建哪一份报告？

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一家咨询公司获得一个大型信用卡处理系统改进项目。在过去已经有两个大型项目未能按预算交付预期产品的情况，为避免再次发生这种失败，该咨询公司应该在项目初始阶段采取哪种方法？

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一个职能经理拒绝安排某个员工到项目上去。项目经理决定与职能经理当面讨论，寻求解决方案。项目经理使用的是什么技巧？

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由于缺陷，某公司的最近产品受到客户的负面评价。若要减少缺陷，项目经理应该使用下列哪一项工具和技术？

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在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？

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在发现团队内部发生冲突后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调团队未达成共识的方面来解决问题。这是哪种冲突解决技术的例子？

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项目经理安排了五名项目相关方召开的启动大会。每名项目相关方在组织中承担的职责不同。项目相关方在开工大会中的作用是什么?

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项目经理让新的项目团队成员承担沟通管理的责任。作为承担该责任的组成部分，项目经理让团队成员创建一份沟通管理计划。若要创建该计划，则需要下列哪一项？

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