某系统集成企业为提升企业竞争能力，改进管理模式，使业务流程合理化实施了（），对业务流程进行了重新设计，使企业在成本、质量和服务质量等方面得到了提高。

小开

答案解析

四个候选答案BPR、CCB、ARIS和BPM的含义分别是业务流程重组、配置控制委员会、集成化信息系统架构和业务流程管理。此题容易迷惑的部分是BPM与BPR，BPM可以根据实际需要重新设计流程也可以只改造流程，而BPR是需要对流程重新设计。题干中提到了“重新设计”，因此选择A。参考答案：A