办公自动化软件一般应用于______。

小开

答案解析

办公自动化(office automation，OA)是在20世纪70年代中期发达国家为解决办公业务量急剧增加对企业生产率产生巨大影响问题的背景下，发展起来的一门综合性技术。它的基本任务是利用先进的科学技术，使人们借助各种设备处理一部分办公业务，达到提高生产率、工作效率和质量，方便管理和决策的目的。OA的知识领域覆盖了行为科学、管理科学、社会学、系统工程学等学科，并且体现了多学科的相互交叉、相互渗透性，所以OA的应用是企业管理现代化的标志之一。OA软件的适用范围包括：(1)行政机关、企事业单位的日常办公，公文流转和档案管理等；(2)各类企业的日常办公、业务管理、服务管理及辅助决策等；(3)各类社会团体的日常办公，文件流转和管理等；(4)支持ISO 9000质量体系认证企业的工作流程和文档管理；(5)支持多分支机构、跨地域的办公模式与移动办公；(6)其他希望实现办公自动化的领域。