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关于项目团队管理,不正确的是( )。
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A、项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
B、项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
C、在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
D、合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法
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答案解析
当在一个团队的环境下处理冲突时,项目经理应该认识到冲突的特点:1)冲突是自然的,而且要找出一个解决办法。2)冲突是一个团队问题,而不是某人的个人问题。3)应公开地处理冲突。4)冲突的解决应聚焦在问题,而不是人身攻击。5)冲突的解决应聚焦在现在,而不是过去。
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挑战成功
在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
2年前
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挑战失败
项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
2年前
mshare
挑战失败
项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
2年前
选项 A
选项 B
选项 C
选项 D
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