关于项目团队管理,不正确的是(  )。

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  • A、项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
  • B、项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
  • C、在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
  • D、合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法
当在一个团队的环境下处理冲突时,项目经理应该认识到冲突的特点:1)冲突是自然的,而且要找出一个解决办法。2)冲突是一个团队问题,而不是某人的个人问题。3)应公开地处理冲突。4)冲突的解决应聚焦在问题,而不是人身攻击。5)冲突的解决应聚焦在现在,而不是过去。
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