（ ）不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能。

1130 次浏览
  • A、自动化销售
  • B、自动化项目管理
  • C、自动化市场营销
  • D、自动化客户服务
小开
答案解析
客户关系管理的功能可以归纳为三个方面：市场营销中的客户关系管理、销售过程中的客户关系管理、客户服务过程中的客户关系管理，以下简称为市场营销、销售、客户服务。
mshare
挑战成功
1年前
mshare
挑战失败
1年前

提交答案
微信公众号
有课学公众号
  • 微信公众号: geekdaxue