在进行结构化的网络故障排除流程的收尾工作中,下列哪几项是需要移交的文档?

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  • A、故障排除过程文档
  • B、故障排除总结报告
  • C、变更备份和维护建议
  • D、用户沟通计划
故障诊断-结构化的网络故障排除过程中需要移交的文档
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