下列属于工作质量的衡量指标的有( )。

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  • A、工时利用率
  • B、顾客不满意率
  • C、顾客投诉率
  • D、不合格返修率
  • E、产品包装缺损率
第四段第四句话,工作质量的衡量指标有顾客不满意率、废品率、产品包装缺损率、顾客投诉率、不合格返修率等。
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