下列哪一项属于质量成本?

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  • A、结束采购产生的总成本
  • B、制定SOW所产生的总成本
  • C、防止与要求不一致的总成本
  • D、制作WBS所产生的总成本
答案C。质量成本包括在产品生命周期中为预防不符合要求,为评价产品或服务是否符合要求,以及因未达到要求(返工),而发生的所有成本。
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